Skip Navigation LinksAnnouncements

Faturasız Hatlara Sözleşme Zorunluluğu

24 Ekim 2019

Elektronik Haberleşme (Değişiklik) Yasası gereği faturasız hat kullanıcılarının en geç 7 Kasım 2019 tarihine kadar kimlik veya pasaport belgelerinin bir sureti ile birlikte hizmet aldıkları haberleşme sağlayıcıya başvurarak abonelik sözleşmesi imzalamaları gerekmektedir.

Konu düzenleme sadece faturasız mobil hat kullanıcılarını değil eviniz veya işyerinizde kullandığınız internet aboneliğiniz dahil sektörde faturasız yapılan tüm abonelikleri kapsamaktadır. Bundan böyle faturalı veya faturasız olduğuna bakılmaksızın tüm abonelikler için sözleşme yapma zorunluluğu bulunmakta olup eski abonelikler için de ayrıca kimlik veya pasaport belgesi alınmak sureti ile abonelik sözleşmesi yapılması zorunlu kılınmıştır.
Ayrıca Yasa uyarınca sözleşmesi bulunmayan faturasız hat kullanıcıların hatları haberleşme sağlayıcıları tarafından 07 Kasım 2019 tarihi itibarı ile kapatılacağından tüketicilerin belirtilen tarihe kadar haberleşme sağlayıcısına ulaşarak sözleşme yapılması hususunda bilinçli olmaları gerekmektedir.

Bilindiği üzere değişiklik öncesinde faturasız hat kullanıcıları için sözleşme yapılması zorunluluğu bulunmamakta idi. Gelişen teknoloji ile ortaya çıkan ihtiyaçlar ve ayrıca tüketici menfaatlerinin korunması hususunda yapılan düzenlemeler gereği faturasız hat aboneliklerinde de tıpkı faturalı aboneliklerde olduğu gibi kimlik belgesi alınarak sözleşme yapılması  düzenlenerek hayata geçirilmiştir.